讓餐飲老板輕松賺錢(qián),信良記掘金供應(yīng)鏈的新玩法是?專(zhuān)欄
2017年2月,餐飲業(yè)依舊面臨寒冬,由新辣道孵化的信良記卻悄然拿到5000萬(wàn) Pre-A 輪融資。此次融資由峰瑞資本領(lǐng)投,黑馬基金、禧云國(guó)際跟投,普華永道擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
3月28日晚,信良記召開(kāi)融資發(fā)布會(huì),會(huì)上,新辣道董事長(zhǎng)、信良記CEO李劍詳細(xì)闡述了他的極致社會(huì)分工理念以及對(duì)水產(chǎn)品供應(yīng)鏈的深度理解。
早在2006年,李劍就開(kāi)始著手打造上游供應(yīng)鏈,并于2016年成立了全新的餐飲供應(yīng)鏈品牌“信良記”。目前,大多數(shù)餐廳仍在堅(jiān)持傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式,即由商家進(jìn)行原材料的篩選、購(gòu)買(mǎi),到運(yùn)輸、粗加工,最后經(jīng)由雇傭的廚師進(jìn)行烹飪才能上桌。
而相比之下,信良記旨在提供只需要餐廳“簡(jiǎn)單復(fù)熱”就可以上桌的標(biāo)準(zhǔn)化“爆品”,菜品完成度還在“準(zhǔn)成品”之上,其目的是為餐廳提供真正能夠“去廚師、去技術(shù)、去損耗”的爆品美食。
“讓耕地的耕地,打漁的打漁?!痹诶顒Φ难劾?,信良記在做的事不僅是順應(yīng)社會(huì)化分工趨勢(shì),更是走在前面,率先琢磨清楚了垂直供應(yīng)鏈細(xì)分市場(chǎng)的玩法。
打鐵還需自身硬,掌控從美食科學(xué)到工廠生產(chǎn)全鏈條的整合能力
所謂“爆品”,在李劍看來(lái)是銷(xiāo)量足夠高,同時(shí)能拉升其它菜品銷(xiāo)量的產(chǎn)品。縱覽近年來(lái)的火爆單品,最重要的共性特征就是“品質(zhì)感”。水產(chǎn)品的高品質(zhì)感渾然天成,小龍蝦更是其中自帶主角光環(huán)的明星品類(lèi)。
新辣道做魚(yú)火鍋起家,早年間就在山東、湖北洞庭湖、越南湄公河投資建立了自有養(yǎng)殖基地20萬(wàn)畝,覆蓋了綜合性漁業(yè)、小龍蝦和特色魚(yú)類(lèi)養(yǎng)殖等類(lèi)型。
小龍蝦的消費(fèi)、養(yǎng)殖出產(chǎn)都在夏秋。好貨稀缺、季節(jié)性價(jià)格起伏異常劇烈、有些餐廳還面臨著“斷供”的危機(jī),而供應(yīng)鏈的最大價(jià)值就是“成本風(fēng)控”——防止上游原材料的價(jià)格波動(dòng)引發(fā)的危機(jī)傳導(dǎo)至下游餐廳。
據(jù)筷玩思維了解,目前,信良記依托科技養(yǎng)殖、秒凍鎖鮮等核心技術(shù)已可以實(shí)現(xiàn)小龍蝦的全年供應(yīng)并穩(wěn)定供貨價(jià)格。
信良記目前最重要的品類(lèi)是其小龍蝦系列產(chǎn)品,其次是魚(yú)、蟹類(lèi)和精榨果汁等。以上游漁業(yè)基地為基礎(chǔ),信良記建立起了一整套專(zhuān)注于“高富美(高蛋白、富含水、品質(zhì)美)”產(chǎn)品的完整供應(yīng)鏈條。
從產(chǎn)品角度而言,支持“簡(jiǎn)單復(fù)熱”看起來(lái)簡(jiǎn)單,但難度實(shí)則極高。
為了徹底消滅門(mén)店的技術(shù)環(huán)節(jié),新辣道首先需要解決的是技術(shù)問(wèn)題,李劍用數(shù)年時(shí)間將新辣道的研發(fā)部門(mén)移至香港,并升級(jí)為亞洲美食聯(lián)合研發(fā)中心,匯聚了100位大師級(jí)美食烹飪專(zhuān)家、全球20余家知名研究機(jī)構(gòu)、研究所,從分子和數(shù)據(jù)層面將美食分解。
“爆品”是信良記一切戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心,但毋需諱言的是,任何爆品都有生命周期、需要迭代,而信良記的“亞洲美食聯(lián)合研發(fā)中心”則讓其擁有了持續(xù)開(kāi)發(fā)品類(lèi)、迭代爆品口味的能力。
但從研究所的美食科學(xué)到批量化的工廠流水線生產(chǎn),依然相差了十萬(wàn)八千里,而信良記則充當(dāng)了其中的“翻譯者”角色。比如做成某種味型應(yīng)該采用什么樣的工藝和機(jī)器,在保證口味標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,如何既滿足批量化、流水線式的生產(chǎn),又能夠最大限度的節(jié)約成本發(fā)揮集中生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。
“從前工廠和研究所之間就像兩個(gè)外國(guó)人,互相聽(tīng)不懂、也聽(tīng)不進(jìn)去對(duì)方的意見(jiàn),我們兩面通吃才能協(xié)調(diào)好工作?!?/span>
此外,在秒凍鎖鮮技術(shù)、冷鏈運(yùn)輸技術(shù)上,信良記也擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。可以保障從越南運(yùn)來(lái)的魚(yú)類(lèi)、蔬果等原材料直至餐廳,整個(gè)過(guò)程中損耗可以忽略不計(jì)。
信良記的核心商業(yè)模式——“爆品模式”也是脫胎于這套垂直供應(yīng)鏈的邏輯,“只賺該掙的錢(qián),自我克制”是李劍一再提及的話題,這套話語(yǔ)體系背后,折射出的其實(shí)是信良記脫胎于社會(huì)分工理論的經(jīng)商哲學(xué)。
“爆品模式”是概念?還是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的再細(xì)分?
信良記的供應(yīng)鏈模式不同于大而全的供應(yīng)鏈服務(wù)商,其聚焦高蛋白、富含水和品質(zhì)美的水產(chǎn)品是一方面,更深層次的原因,是其聚焦爆品、致力于提高行業(yè)效率的商業(yè)模式。與半成品、準(zhǔn)成品供給方式有著微妙卻根本的不同。

據(jù)信良記官方資料顯示,結(jié)合目標(biāo)客戶群,其“爆品模式”分為六類(lèi),分別是爆品一道菜模式、微商模式、夜市模式、外賣(mài)模式、檔口模式和連鎖模式。
前五種模式很好理解,是根據(jù)銷(xiāo)售平臺(tái)、業(yè)態(tài)來(lái)劃分的??偟膩?lái)說(shuō),就是為缺少爆品的餐企提供爆品、為一些有意在餐飲圈創(chuàng)業(yè)卻缺乏好項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目。
爆品一道菜聽(tīng)起來(lái)稍顯抽象,實(shí)際上就是為大型連鎖餐飲企業(yè)、中高端酒樓提供一道性價(jià)比高的SKU。
但由于小龍蝦產(chǎn)品的特殊屬性,寥寥數(shù)道SKU,卻能有效的延長(zhǎng)餐廳的經(jīng)營(yíng)時(shí)段。比如金百萬(wàn),原來(lái)并沒(méi)有小龍蝦這道SKU,基于傳統(tǒng)模式下的小龍蝦供應(yīng)鏈,增設(shè)小龍蝦SKU能否盈利很難說(shuō)。
可金百萬(wàn)的門(mén)店面積都很大,夜宵時(shí)段客流量稀少大大拉低了單店的坪效,而小龍蝦卻是夜晚場(chǎng)景的明星產(chǎn)品,這讓金百萬(wàn)陷于兩難,到后來(lái)與信良記合作,這對(duì)矛盾就迎刃而解。金百萬(wàn)董事長(zhǎng)鄧超甚至想利用信良記的產(chǎn)品為基礎(chǔ),將大門(mén)店的夜晚場(chǎng)景打造成為“室內(nèi)大排檔”。
在這爆品基礎(chǔ)下的六大細(xì)分模式中,筷玩思維認(rèn)為連鎖模式比較難以攻下。連鎖模式是以信良記提供的菜品為核心,餐廳僅集中精力做好店面運(yùn)營(yíng)和品牌打造工作,目前蝦兄蝦弟、大蝦駕到等品牌就屬于這種合作模式。
李劍也曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,市場(chǎng)接受這種新模式也需要時(shí)間,因?yàn)楹诵漠a(chǎn)品完全掌握在別人手上,不論哪個(gè)老板都會(huì)“不放心”。但李劍對(duì)此卻信心滿滿,他的信心來(lái)自于信良記模式對(duì)行業(yè)效率的宏觀貢獻(xiàn)。
李劍對(duì)“效率”二字有近乎偏執(zhí)的執(zhí)著。他認(rèn)為,小龍蝦的原材料一斤折合不過(guò)十幾元,但賣(mài)到90元一份都不賺錢(qián),原因就是傳統(tǒng)模式下中間環(huán)節(jié)“低效無(wú)能”、吞沒(méi)了大量的利潤(rùn)。
正是行業(yè)系統(tǒng)性的“低效”,導(dǎo)致了消費(fèi)者享受不到性價(jià)比高的食物、商家賺不到錢(qián)、經(jīng)銷(xiāo)商也賺不到錢(qián)這種零和游戲局面。
所以李劍對(duì)信良記下了死命令,原材料從農(nóng)場(chǎng)到餐桌,中間除了信良記,最多只能再加一個(gè)環(huán)節(jié),而不允許多層分銷(xiāo)、層層加價(jià)。
據(jù)李劍介紹,信良記模式呈現(xiàn)出的最終效果還算理想。他告訴筷玩思維,一名餐飲創(chuàng)業(yè)者開(kāi)店后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的品牌賦能,把從信良記低價(jià)進(jìn)的蝦經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)熱后,賣(mài)到了108元每盤(pán)。李劍直言“你太黑了”,最后這位老板才把套餐改成了買(mǎi)兩份送一份。
暫不論這個(gè)案例是否是普遍事件,但縮短餐飲業(yè)鏈條、餐廳集中精力負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)和品牌打造以提升溢價(jià),確實(shí)是大勢(shì)所趨。這也是近年來(lái)越來(lái)越多類(lèi)型的供應(yīng)鏈服務(wù)商不斷涌現(xiàn)、百家爭(zhēng)鳴的原因。
供應(yīng)鏈的玩法核心:專(zhuān)業(yè)分工、提高行業(yè)整體效率
近些年,在中國(guó)出現(xiàn)了不少講著SYSCO故事的供應(yīng)鏈企業(yè),李劍認(rèn)為這是好事,代表了供應(yīng)鏈和餐飲業(yè)的社會(huì)化分工初見(jiàn)端倪。在資本都把目光轉(zhuǎn)向了供應(yīng)鏈的今天,供應(yīng)鏈企業(yè)是有望獲得飛速成長(zhǎng)的。
但信良記并不想賺“飄在空中的錢(qián)”,李劍坦言,信良記只會(huì)做“高富美”產(chǎn)品,這是他最擅長(zhǎng)的,他沒(méi)有做平臺(tái)型公司的野心,“這是一種商業(yè)上的自我克制。”他再次強(qiáng)調(diào),“不過(guò)我們很愿意嵌入別的平臺(tái)?!?/span>
在筷玩思維看來(lái),目前市場(chǎng)上的供應(yīng)鏈企業(yè)可分為兩種,一是以蜀海、正大、新希望六和為代表的供應(yīng)鏈服務(wù)商,其重點(diǎn)是綜合性質(zhì)的服務(wù);另一類(lèi)是以筷玩思維此前曾報(bào)道過(guò)的冷聯(lián)天下,專(zhuān)門(mén)扎根于供應(yīng)鏈物流環(huán)節(jié)的細(xì)分領(lǐng)域供應(yīng)商,連接和盤(pán)活的是各個(gè)餐企的物流資源。
信良記顯然屬于后者,瞄準(zhǔn)的是供應(yīng)鏈中的一塊細(xì)分市場(chǎng),只是分類(lèi)所依據(jù)的維度是產(chǎn)品品類(lèi)而非供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)。
“供應(yīng)鏈里有各式各樣的玩法,蜀海是開(kāi)電影院的,它負(fù)責(zé)電影的發(fā)行,我們不做發(fā)行、整合營(yíng)銷(xiāo),我們只提供內(nèi)容、只拍電影?!?/span>
信良記的商業(yè)模式并不與上述企業(yè)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。信良記與餐飲供應(yīng)鏈相比,更接近于食品加工行業(yè),只是由于技術(shù)的進(jìn)步、其擅長(zhǎng)品類(lèi)的特點(diǎn),促使其誕生了全新的商業(yè)邏輯——高效率的爆品模式。
信良記與蜀海也是有現(xiàn)實(shí)合作利益點(diǎn)的,市場(chǎng)不僅在分層、更在分類(lèi),至少那些對(duì)于爆品、對(duì)于經(jīng)營(yíng)時(shí)段有特殊需求的企業(yè),可以通過(guò)蜀海完成大部分的原料采購(gòu)和半成品加工,然后選擇信良記的產(chǎn)品并將其歸入蜀海的采購(gòu)、物流計(jì)劃之中。
筷玩思維認(rèn)為,這并非空想,而是代表了未來(lái)餐飲供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的一種可能性——更加精致的分工。供應(yīng)鏈服務(wù)商只是這個(gè)領(lǐng)域的玩家之一,未來(lái),各種細(xì)分領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù)商將如雨后春筍般生長(zhǎng),要知道在日本,全國(guó)幾乎所有拉面館的蔥花都是幾家大型企業(yè)負(fù)責(zé)供貨的,社會(huì)化分工已經(jīng)細(xì)化到如此程度。
李劍認(rèn)為,雖然供應(yīng)鏈迎來(lái)井噴期,但中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在“和美國(guó)、日本的社會(huì)化分工相比,連萬(wàn)里長(zhǎng)城的第一步都沒(méi)有邁開(kāi),這條路咱們還至少得走上一二十年?!?/span>
而無(wú)論是什么樣的玩法和模式,只有真正為行業(yè)帶來(lái)效率優(yōu)化的供應(yīng)鏈企業(yè),才能在未來(lái)的物競(jìng)天擇中勝出。
聲明:本文系筷玩思維(ID:kwthink)獨(dú)家原創(chuàng)稿件,作者張艷東。本文已獲轉(zhuǎn)載授權(quán),版權(quán)歸筷玩思維所有,如需轉(zhuǎn)載本文,請(qǐng)聯(lián)系原公眾號(hào)“筷玩思維”。
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